Conditions Générales de Vente (CGV) – Boutique Minecraft

Dernière mise à jour : 18 mai 2026

1. Informations légales

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur la boutique Minecraft de [Nom de votre serveur / boutique] exploitée par :

• Nom / Pseudo : [Votre nom ou société]
• Email de contact : [Votre email]
• Site web : [Votre site]
• Serveur Discord : [Lien Discord]

2. Objet

La boutique propose des contenus numériques destinés à être utilisés sur le serveur Minecraft [Nom du serveur], notamment :

• Grades / rangs
• Monnaie virtuelle
• Clés de lootbox
• Cosmétiques
• Kits
• Pass VIP
• Abonnements
• Autres avantages en jeu

Tous les produits vendus sont des biens numériques dématérialisés.

3. Acceptation des CGV

Toute commande effectuée sur la boutique implique l’acceptation complète et sans réserve des présentes CGV.

Le joueur reconnaît avoir pris connaissance des règles du serveur et s’engage à les respecter.

4. Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.

La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis.

Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués via les moyens suivants :

• Carte bancaire
• PayPal
• Paysafecard
• Stripe
• Autres moyens proposés sur la boutique

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement partenaires.

6. Livraison des produits numériques

Les produits sont généralement livrés automatiquement après validation du paiement.

En cas de problème ou de retard, le client doit contacter le support via :

• Email : 
• Discord

Le client est responsable de fournir le bon pseudo Minecraft lors de la commande.

7. Absence de droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits numériques fournis immédiatement après achat ne bénéficient pas du droit de rétractation.

En validant sa commande, le client accepte :

• l’exécution immédiate du service ;
• la perte de son droit de rétractation.

8. Remboursement

Aucun remboursement ne sera effectué sauf obligation légale ou erreur technique imputable à la boutique.

Les cas suivants ne donnent pas droit à remboursement :

• Bannissement du serveur
• Changement d’avis
• Achat effectué par erreur
• Non-respect du règlement du serveur

Toute tentative de fraude ou de chargeback entraînera :

• un bannissement définitif ;
• des poursuites si nécessaire.

9. Sanctions et bannissements

L’équipe du serveur se réserve le droit de suspendre ou bannir un joueur ne respectant pas les règles.

Aucun remboursement ne sera accordé en cas de sanction.

Les avantages achetés peuvent être retirés sans compensation en cas de triche, comportement toxique ou exploitation de bug.

10. Responsabilité

La boutique et le serveur Minecraft sont fournis “en l’état”.

L’exploitant ne pourra être tenu responsable :

• d’une interruption temporaire du serveur ;
• d’un bug Minecraft ;
• d’une perte de données en jeu ;
• d’un problème lié à Mojang ou Microsoft.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du serveur et de la boutique (logos, textes, builds, plugins personnalisés, images, etc.) restent la propriété exclusive de [Nom du serveur].

Toute reproduction non autorisée est interdite.

12. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement pour :

• traiter les commandes ;
• assurer le support ;
• sécuriser les paiements.

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

Le client peut demander la suppression de ses données en contactant le support.

13. Modification des CGV

Les présentes CGV peuvent être modifiées à tout moment.

Les nouvelles conditions prennent effet dès leur publication sur la boutique.

14. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.